FAQ´s

Nuestra plataforma ofrece formación especializada en dispositivos médicos y productos farmacéuticos, adaptada a las necesidades de profesionales de la salud como cirujanos y enfermeros, así como a nuestros equipos de ventas y marketing.

Al emplear metodologías de formación avanzadas y tecnologías inmersivas, facilitamos una comprensión más profunda y rápida de nuestros productos, lo que conduce a una mayor adopción y uso efi ciente en el mercado.

La tecnología inmersiva, como la realidad aumentada y virtual, permite a los usuarios experimentar escenarios de uso del producto en un entorno controlado y realista, mejorando así la retención de información y la comprensión del producto.

La formación grabada ofrece flexibilidad para que los profesionales de la salud y nuestro personal interno accedan a la capacitación en cualquier momento y lugar, reduciendo costes de desplazamiento y organización de eventos presenciales.

Nuestra plataforma optimiza los costes de formación y mejora la efectividad del aprendizaje, lo que conduce a una mejor adopción de productos y, en última instancia, a un incremento en las ventas y la rentabilidad.

Sí, proporcionamos soporte constante y actualizaciones regulares para asegurar que los contenidos de formación estén al día con las últimas innovaciones y prácticas en el sector.

La formación se puede acceder a través de dispositivos móviles, computadoras o gafas de realidad virtual, con opciones para ver contenido en formato de realidad aumentada o virtual para una experiencia más inmersiva.

Absolutamente. La plataforma está diseñada para ser flexible y se puede personalizar según las necesidades específicas de formación de diferentes entornos y usuarios.

Absolutamente. La plataforma está diseñada para ser flexible y se puede personalizar según las necesidades específicas de formación de diferentes entornos y usuarios.

Medimos la efectividad utilizando varias métricas, incluyendo el progreso y las evaluaciones de los usuarios, así como el impacto directo en la adopción y ventas de los productos tras la formación.

Sí, nuestra plataforma fomenta la interacción y colaboración a través de foros, sesiones de preguntas y respuestas en vivo, y herramientas de trabajo en grupo, mejorando así la experiencia de aprendizaje.

Nuestra tecnología se destaca por su alta calidad de imagen y su capacidad de ofrecer una experiencia de aprendizaje 360º y 3D, lo que proporciona un entorno más realista y efectivo para la formación.

No, nuestra plataforma es intuitiva y fácil de usar. Ofrecemos tutoriales y soporte técnico para asegurar que todos los usuarios puedan aprovechar al máximo las herramientas de formación disponibles.

Nuestra plataforma representa la vanguardia en formación tecnológica, ofreciendo a los clientes una experiencia de aprendizaje moderna y efectiva que mejora su satisfacción y confianza en nuestros productos.

Nuestra plataforma está diseñada para escalar y adaptarse a un gran número de usuarios, garantizando acceso ilimitado a los contenidos de formación.

Absolutamente, trabajamos con nuestros clientes para personalizar los módulos de formación y asegurarnos de que satisfagan sus necesidades y objetivos específicos.

Proporcionamos un completo soporte técnico y asesoría de formación, incluyendo la instalación, confi guración de la plataforma y capacitación inicial para los administradores y usuarios.

Actualizamos regularmente el contenido de la plataforma para asegurar que refl eje los últimos avances y prácticas en la industria. Esto incluye la incorporación de nuevos módulos de formación y la revisión de los existentes.

Sí, la plataforma está disponible 24/7 y es accesible desde cualquier dispositivo con conexión a internet, lo que permite a los usuarios aprender a su propio ritmo y en su tiempo libre.

La plataforma proporciona herramientas de seguimiento y evaluación, como pruebas, cuestionarios y análisis de desempeño, para medir el progreso y la comprensión de los usuarios sobre el material de formación.

Tomamos muy en serio la seguridad y la privacidad de los datos. La plataforma utiliza tecnología de encriptación y cumple con las normativas de protección de datos para garantizar la seguridad y confi dencialidad de la información de los usuarios.

Sí, ofrecemos certifi cados de fi nalización y, en algunos casos, acreditaciones profesionales para los cursos completados en nuestra plataforma, lo que agrega valor al desarrollo profesional de los usuarios.

Nuestra plataforma puede integrarse fácilmente con la mayoría de los sistemas de gestión de aprendizaje (LMS) y otras herramientas corporativas, proporcionando una experiencia de usuario fluida y coherente.

Sí, estamos encantados de ofrecer demostraciones y, en algunos casos, períodos de prueba gratuitos para que los clientes potenciales puedan experimentar de primera mano las capacidades y beneficios de nuestra plataforma..

La plataforma está diseñada para ser inclusiva y adaptable, ofreciendo contenido que varía desde lo básico hasta niveles avanzados, asegurando que usuarios de todos los niveles de habilidad encuentren material relevante y desafiante.

Brindamos un completo soporte post-venta, incluyendo asistencia técnica, actualizaciones de contenido y consultoría para garantizar la satisfacción y el éxito continuo de nuestros clientes con la plataforma.

Utilizamos las últimas tecnologías en realidad aumentada (AR) y realidad virtual (VR), incluyendo visores de alta resolución y software avanzado para ofrecer una experiencia inmersiva de los contenidos grabados en formato de realidad virtual y aumentada, con soporte de vista estereoscópica o 3D para mejorar el aprendizaje.

Nuestra plataforma es compatible con una amplia gama de dispositivos, incluyendo smartphones, tabletas y computadoras, y es agnóstica con la versión y sistema operativo del mismo. Se recomienda que la antigüedad del dispositivo no supere los 6 años, con el fin de asegurar un rendimiento óptimo.

Implementamos múltiples capas de seguridad, incluyendo encriptación de datos, firewalls, y protocolos de autenticación segura, para proteger la información de los usuarios y prevenir accesos no autorizados.

Realizamos actualizaciones periódicas automáticamente, asegurando que los usuarios siempre tengan acceso a la última versión del contenido y las funcionalidades del software sin interrupciones.

No hay límite, nuestra infraestructura de servidor está diseñada para soportar una alta cantidad de usuarios concurrentes, asegurando un rendimiento estable y fiable incluso durante picos de alta demanda.

Ofrecemos análisis detallados y herramientas de seguimiento que permiten a los administradores monitorear el progreso de los usuarios, evaluar la efectividad de los módulos de formación y obtener insights valiosos a partir de los datos de uso.

La plataforma se puede integrar con LMS existentes a través de estándares de interoperabilidad como SCORM y xAPI, facilitando una transición fluida y una experiencia de usuario cohesiva.

Sí, proporcionamos opciones de personalización para que las organizaciones puedan adaptar la interfaz y las funcionalidades de la plataforma según sus requisitos y branding específicos.

Ofrecemos soporte técnico integral y programas de formación para administradores y usuarios, asegurando una implementación sin problemas y un uso eficaz de la plataforma.

Nuestra plataforma está diseñada para ser escalable, permitiendo aumentar fácilmente la capacidad y las funcionalidades para satisfacer las necesidades de crecimiento de la organización.

Para garantizar una calidad mínima en la visualización de contenidos y el uso de las funcionalidades de la plataforma, los requisitos mínimos estipulan que la puesta en venta del dispositivo no debe superar los 6 años de antigüedad. Para una visualización estable de contenidos en 4K, se recomienda un dispositivo con una antigüedad inferior a 4 años.

Para garantizar una calidad mínima en la visualización de contenidos en HD y el uso de las funcionalidades de la plataforma sería de 20mbps de descarga. Para la visualización de contenidos en 4K bastaría con una conexión de 30mbps de descarga

El número de usuarios concurrentes viene definido cuando se compra una suscripción de mSurgery. No obstante, puede tener más usuarios registrados en su suscripción que el número de usuarios concurrentes contratado. Por ejemplo, si dispone de 50 usuarios concurrentes, puede desactivar usuarios inactivos y activar otros para compartirle sus contenidos.

mSurgery es una plataforma de comunicación inmersiva diseñada para entornos quirúrgicos. Ofrece a los hospitales universitarios una forma avanzada de realizar formaciones quirúrgicas, permitiendo a residentes y enfermeros observar y aprender de procedimientos quirúrgicos en tiempo real sin estar físicamente presentes en el quirófano.

Las enfermeras quirúrgicas pueden utilizar mSurgery para observar y aprender técnicas específicas de asistencia en cirugías, manejo de instrumental y protocolos de operación, lo que enriquece su formación y habilidades prácticas.

Las enfermeras quirúrgicas pueden utilizar mSurgery para observar y aprender técnicas específicas de asistencia en cirugías, manejo de instrumental y protocolos de operación, lo que enriquece su formación y habilidades prácticas.

Sí, mSurgery permite la cirugía colaborativa al conectar a cirujanos de diferentes ubicaciones en tiempo real, facilitando la consulta, el intercambio de conocimientos y la toma de decisiones durante los procedimientos quirúrgicos.

La implementación de mSurgery puede resultar en una reducción significativa de los costos de formación y logística. A largo plazo, se espera que el retorno de la inversión sea positivo, gracias a la mejora en la eficiencia de la formación y la reducción en los costos operativos.

mSurgery se diseña para integrarse sin problemas en el flujo de trabajo existente, complementando y enriqueciendo las prácticas de formación actuales sin interrumpir las operaciones diarias del hospital.

Ofrecemos una formación completa para el personal del hospital en el uso de mSurgery, así como un soporte técnico continuo para asegurar el funcionamiento óptimo de la plataforma.

Absolutamente. La plataforma está diseñada para ser flexible y se puede personalizar según las necesidades específicas de formación de diferentes entornos y usuarios.

mSurgery cumple con todas las normativas de seguridad de datos y privacidad, utilizando encriptación avanzada y protocolos de seguridad para proteger toda la información y las transmisiones realizadas a través de la plataforma.

Sí, mSurgery es una solución altamente escalable, adecuada para hospitales universitarios de cualquier tamaño, y se puede adaptar según las necesidades específicas de formación y colaboración quirúrgica.

En otros hospitales, mSurgery ha demostrado mejorar significativamente la calidad y eficiencia de la formación quirúrgica, aumentar la colaboración entre profesionales y reducir costos operativos, recibiendo comentarios positivos tanto de los profesionales de la salud como de la administración hospitalaria.

mSurgery optimiza el tiempo de formación al permitir el acceso a cirugías y formaciones especializadas en cualquier momento y lugar, eliminando la necesidad de esperar por oportunidades de aprendizaje presencial.

Sí, mSurgery fomenta la interacción y discusión en tiempo real, permitiendo a los usuarios hacer preguntas y participar en debates durante las transmisiones en vivo.

mSurgery utiliza tecnologías de realidad virtual y aumentada, junto con transmisiones de video en 360 grados para proporcionar una experiencia de aprendizaje altamente inmersiva y detallada.

Regularmente actualizamos los contenidos y procedimientos en mSurgery para reflejar los avances más recientes en técnicas quirúrgicas y prácticas médicas.

Sí, mSurgery está diseñada para ser compatible con una variedad de dispositivos, incluyendo tabletas, smartphones y sistemas de realidad virtual, asegurando una fácil accesibilidad.

mSurgery ofrece una plataforma para la actualización constante y la formación continua, permitiendo a los profesionales médicos mantenerse al día con los últimos desarrollos y técnicas quirúrgicas.

Implementamos estrictas medidas de seguridad, incluyendo encriptación de datos y protocolos de confidencialidad, para proteger toda la información transmitida a través de la plataforma.

Sí, mSurgery ofrece opciones de personalización para adaptarse a las necesidades y requerimientos específicos de cada hospital universitario.

La respuesta de los pacientes ha sido positiva, especialmente en términos de la calidad de la atención recibida y la eficiencia de los procedimientos realizados con el apoyo de mSurgery.

Ofrecemos un programa de formación integral para asegurar que el personal del hospital esté completamente capacitado y cómodo en el uso de todas las funcionalidades de mSurgery.

Utilizamos las últimas tecnologías en realidad aumentada (AR) y realidad virtual (VR), además visores de alta resolución y software avanzado para ofrecer una experiencia inmersiva de los contenidos grabados en formato de realidad virtual y aumentada, con soporte de vista estereoscópica o 3D.

Nuestra plataforma es compatible con una amplia gama de dispositivos: smartphones, tabletas, computadoras… Y es agnóstica con la versión y sistema operativo del mismo. Se recomienda que la antigüedad del dispositivo no supere los 6 años, con el fin de asegurar un rendimiento óptimo.

Implementamos múltiples capas de seguridad, que incluyen encriptación de datos, firewalls, y protocolos de autenticación segura, para proteger la información de los usuarios y prevenir accesos no autorizados.

Realizamos actualizaciones periódicas automáticamente, y aseguramos que los usuarios siempre tengan acceso a la última versión del contenido y las funcionalidades del software sin interrupciones.

No hay límite, nuestra infraestructura de servidor está diseñada para soportar una alta cantidad de usuarios concurrentes, y aseguramos un rendimiento estable y fiable incluso durante picos de alta demanda.

Ofrecemos análisis detallados y herramientas de seguimiento que permiten a los administradores monitorear el progreso de los usuarios, evaluar la efectividad de los módulos de formación y obtener insights valiosos a partir de los datos de uso.

La plataforma se puede integrar con LMS existentes a través de estándares de interoperabilidad como SCORM y xAPI, que facilitan una transición fluida y una experiencia de usuario cohesiva.

Absolutamente. La plataforma está diseñada para ser flexible y se puede personalizar según las necesidades específicas de formación de diferentes entornos y usuarios.

Sí, proporcionamos opciones de personalización para que las organizaciones puedan adaptar la interfaz y las funcionalidades de la plataforma según sus requisitos y branding específicos.

Ofrecemos soporte técnico integral y programas de formación para administradores y usuarios, y aseguramos una implementación sin problemas y un uso eficaz de la plataforma.

Nuestra plataforma está diseñada para ser escalable, lo que permite aumentar fácilmente la capacidad y las funcionalidades para satisfacer las necesidades de crecimiento de la organización.

Para garantizar una calidad mínima en la visualización de contenidos y el uso de las funcionalidades de la plataforma, los requisitos mínimos estipulan que la puesta en venta del dispositivo no debe superar los 6 años de antigüedad. Para una visualización estable de contenidos en 4K, se recomienda un dispositivo con una antigüedad inferior a 4 años.

Para garantizar una calidad mínima en la visualización de contenidos en HD y el uso de las funcionalidades de la plataforma sería de 20 mbps de descarga. Para la visualización de contenidos en 4K bastaría con una conexión de 30 mbps de descarga.

El número de usuarios concurrentes viene definido cuando se compra una suscripción de mSurgery. No obstante, puede tener más usuarios registrados en su suscripción que el número de usuarios concurrentes contratado. Por ejemplo, si dispone de 50 usuarios concurrentes, puede desactivar usuarios inactivos y activar otros para compartirle sus contenidos.